прибыль

Потеря одной фирмы — прибыль другой

Потеря одной фирмы - прибыль другой

Рассмотрим недовольного пассажира авиакомпании. По словам Клэя Вурхиса, доцента маркетинга в Университете штата Мичиган, отель может заработать баллы лояльности, предоставив путешественнику повышение категории номера или, возможно, даже простое извинение за провал авиакомпании.

В исследовании, опубликованном в Интернете в Журнале Академии маркетинговых наук, Вурхиз и его коллеги-исследователи опровергают предыдущие выводы о том, что плохое обслуживание или опыт розничной торговли портят потребителя в течение всего дня. …

Некоммерческие больницы получают значительную прибыль

Некоммерческие больницы получают значительную прибыль

Результаты, опубликованные в майском номере журнала Health Affairs, показывают, что в то время как большинство U.S. больницы потеряли деньги на уходе за пациентами, небольшой процент заработал большую прибыль. Результаты вызывают вопросы о том, создают ли особенности платежных систем или некоторые другие факторы этих огромных победителей. …

Решение, когда «не» максимизировать прибыль: как и почему некоторые корпорации саботируют собственные дочерние компании

В исследовательском документе, озаглавленном «Ограниченное делегирование: ограничение прав дочерних компаний на принятие решений и ресурсов в компаниях, которые конкурируют в различных отраслях» (опубликовано в ежеквартальном бюллетене по административным наукам), главы корпораций «выборочно вмешиваются» в повседневную деятельность дочерней компании с целью преднамеренного саботажа решений. …

Изменение климата уменьшит зубров, прибыль

Джозеф Крейн, доцент кафедры биологии Университета штата Канзас, изучил, как изменение климата в течение следующих 50 лет повлияет на пастбищных животных, таких как бизоны и крупный рогатый скот, на Великих равнинах. Исследование «Долгосрочная климатическая чувствительность характеристик травоядных животных: межсистемное исследование» было недавно опубликовано в рецензируемом научном журнале PLOS ONE. …

Компании увеличивают прибыль с помощью многоканальных покупателей: исследование в разделе «Наука маркетинга» INFORMS: Многоканальные клиенты более прибыльны, чем одноканальные покупатели.

Могут ли маркетинговые кампании стимулировать многоканальные покупки и более прибыльных клиентов? Полевой эксперимент проводят Элиза Монтэгути и Сара Валентини, профессора факультета менеджмента Болонского университета (Италия), и Скотт А. Неслин, профессор Школы бизнеса Така Дартмутского колледжа.

В то время как каталогизирующие компании раньше продавали только через каталоги, а розничные торговцы — только через обычные магазины, технологии позволили компаниям продавать товары через несколько каналов, таких как магазины, call-центры и Интернет. …