Тем не менее, миллениалы и поколение Z, родившиеся в конце 1990-х и 2000-х годах, также бросают вызов традиционным работодателям своей профессиональной неугомонностью и повышенной потребностью в обратной связи и наставничестве.
«Когда миллениалы полны энтузиазма, нет никого лучше», — сказала Черри Кларк, профессор практики менеджмента в Высшей школе менеджмента Оуэна при университете Вандербильта. "Они много работают. Они работают круглосуточно.
Но если они не страстные, удачи в этом."
Новые отношения
Исследование Кларка показало, что есть много причин, по которым отношение поколения Z и миллениалов к работе отличается от поколения X и бэби-бумеров — взросление в неспокойные времена и постоянно присутствующие технологии — всего две — и эти причины приводят к некоторым неопровержимым доказательствам. что менеджерам нужно по-другому относиться к этому поколению.
Поскольку миллениалы часто более комфортно относятся к технологиям, чем их менеджеры, руководители могут почувствовать, что их традиционное влияние на этих молодых сотрудников уменьшается.
Но Кларк сказал, что есть вещи, которые менеджеры могут сделать, чтобы привлечь свою молодую рабочую силу, например, предоставлять регулярную обратную связь, которую они привыкли получать в других аспектах своей жизни, особенно в социальных сетях.
«На самом деле они ищут вызов и признание», — сказал Кларк. "Вы можете создать вызов специальными проектамиЕсли они увлечены этим, они будут работать круглосуточно, чтобы это произошло."
Достижение прогресса в работе
Признание не обязательно означает постоянную похвалу; это также может быть в форме помощи этим сотрудникам в приобретении навыков, чтобы они чувствовали, что их карьера прогрессирует.
По словам Кларка, это вызывает серьезную озабоченность у миллениалов, чье отношение к работе в значительной степени сформировалось в результате экономического спада и кризиса студенческих ссуд.
«Наши миллениалы более образованы, чем любое поколение в прошлом», — сказал Кларк. "Они обнаруживают, что у них более высокий уровень образования, более высокие ожидания, но на самом деле средний доход миллениалов упал."
Кларк преподает новый двухдневный курс для руководителей, чтобы научить их, как вдохновлять и удерживать своих сотрудников-миллениалов.