Профиль вероятных жертв фишинга электронной почты выявляется в исследованиях человеческого фактора / эргономики

В статье «Идти в ногу с Джонсом: оценка уязвимости к фишингу при работе с электронной почтой» Кён Вха Хонг обнаружил, что люди, которые были самоуверенными, интровертированными или женщинами, менее способны точно различать законные и фишинговые электронные письма. Она попросила участников заполнить личный опрос, а затем попросила их просканировать как законные, так и фишинговые сообщения электронной почты и либо удалить подозрительные сообщения электронной почты, либо спам, либо оставить допустимые сообщения электронной почты как есть, либо пометить сообщения электронной почты, которые требуют действий или ответов, как "важный."
«Результаты показали несоответствие между уверенностью и фактическими навыками, поскольку большинство участников были не только восприимчивы к атакам, но и были слишком уверены в своей способности защитить себя», — говорит Хонг. …
