Исследование, опубликованное в Интернете в Международном журнале медицинской информатики, показало, что врачи, использующие электронные медицинские карты (EHR) в экзаменационной комнате, проводят около трети своих посещений, глядя на экран компьютера.
«Когда врачи проводят так много времени, глядя на компьютер, пациентам может быть трудно привлечь их внимание», — сказала Энид Монтегю, первый автор исследования. "Вероятно, что способность слушать, решать проблемы и мыслить творчески не оптимальна, когда глаза врача прикованы к экрану."
Монтегю — доцент кафедры медицины, общей внутренней медицины и гериатрии в Медицинской школе Файнберга Северо-Западного университета и доцент кафедры промышленной инженерии в Школе инженерии и прикладных наук Маккормика.
С помощью видеокамер ученые Северо-Запада записали 100 посещений врача и пациента, во время которых врачи использовали компьютеры для доступа к электронным медицинским картам. Видео использовались для анализа моделей взгляда и того, как они влияют на коммуникативное поведение между пациентами и клиницистами.
«Мы обнаружили, что взгляды врача и пациента во время визита, в котором используются электронные медицинские карты и бумажные карты, различаются», — сказал Монтегю. "Мало того, что врач тратит меньше времени на то, чтобы смотреть на пациента, пациент также почти всегда смотрит на экран компьютера, независимо от того, видит ли пациент или понимает то, что на экране."
Понимание взглядов врачей и их влияния на пациентов может способствовать более эффективному обучению и разработке более совершенных технологий.
По словам Монтегю, будущие системы, например, могут включать в себя более интерактивное совместное использование экрана между врачами и пациентами.
«Цель электронных медицинских карт — позволить медицинским работникам предоставлять более эффективную, действенную и скоординированную помощь», — сказал Монтегю. "Понимая динамическую природу паттернов взгляда и то, как технологии влияют на эти паттерны, мы можем внести свой вклад в будущие разработки электронных медицинских записей, которые будут способствовать более эффективному взаимодействию врача и пациента."