В исследовании доктора Мартина Скотта из Школы международного развития Университета Восточной Англии (UEA) изучалось, как аудитория реагирует на телевизионное освещение в Великобритании страданий, например, в результате стихийных бедствий и конфликтов.Он обнаружил, что участники во многих случаях были безразличны к тому, что они видели, и с облегчением считали, что это не влияет на них, особенно на молодых зрителей и мужчин. Однако были случаи, в основном среди участников старшего возраста и женщин, особенно эмоциональных реакций на страдания.Д-р Скотт, преподаватель медиа и развития, сказал, что документальные фильмы и программы о текущих событиях вызывают больше эмоциональных откликов, чем телевизионные новости, потому что они предлагают зрителям более подробное и сложное представление о страданиях и предоставляют больше возможностей услышать мнение пострадавших и понять проблемы. вовлеченный.
«Освещение в новостях важно, но мы должны понимать, что двухминутные новости не обязательно заставят людей больше волноваться», — сказал д-р Скотт. «Это не означает, что средства массовой информации не могут добиться этого в документальных фильмах и других видах программ, таких как драма, комедия и реалити-шоу.«Если мы хотим, чтобы средства массовой информации играли роль в продвижении солидарности между людьми, то появление людей в других странах в программах вне новостей должно быть приоритетом. Важно не ограничиваться пиковыми моментами освещения новостей. Интересно, что тем не менее, исследование также показало, что на рекламу таких благотворительных организаций, как Oxfam и Save the Children, приходилось лишь три процента всех случаев, когда люди встречали людей из других стран по телевидению ».
Доктор Скотт подчеркнул «глобальную цель» BBC — познакомить мир с Великобританией, что включает явные ссылки не только на новостные программы, но и на документальные фильмы и другие жанры, такие как драма, комедия, спорт и образовательные материалы. Он сказал, что другим вещательным компаниям по всему миру следует «серьезно подумать» о том, чтобы сделать то же самое.
Исследование, опубликованное в январском номере журнала Media, Culture. Общество включило серию интервью в фокус-группах в течение трех месяцев с участием более 100 человек. Половина участников также вела онлайн-дневники обо всех средствах массовой информации и нефинансовых источниках, с которыми они сталкивались ежедневно и которые имели определенную связь с людьми в других странах. Они записали различные детали, такие как тип программы, что они думают о ней и почему они решили смотреть или не смотреть ее.
Ссылки на новости, например, о конфликте в Афганистане и насилии на Мадагаскаре, вызвали объективные, описательные ответы, а не эмоциональные реакции. Также было больше свидетельств сопротивления эмоциональным призывам, чем свидетельств эмоциональной вовлеченности в разговоры о новостях, причем участники особенно критически относились к тому, что они считали попытками заставить их чувствовать себя определенным образом.
Документальные фильмы, например о насилии в Газе и продолжающемся конфликте в Демократической Республике Конго, вызвали больше эмоциональных откликов и выражений, описывающих страдания, которые испытывают там люди.Из 290 дневниковых записей только 5% (15) относились к ссылкам вне СМИ, таким как разговоры с семьей или коллегами по работе, а 67% касались телевидения.
Наиболее частыми ссылками на телевизионный контент были документальные фильмы и текущие события (94), новости (88), реалити-шоу (9) и реклама неправительственных организаций (НПО) (6). Остальные 28% ссылок были распределены между газетами (8%), радио (7%), онлайн (5%), фильмами (3%), книгами (3%) и журналами (2%).