Считают ли потребители, что продукты лучше, когда компании жертвуют на благотворительность?
«Корпоративная социальная ответственность может заставить потребителей поверить в то, что продукция компаний, занимающихся социально ответственной деятельностью, работает лучше. Мы связываем это с« эффектом доброжелательного ореола », когда положительное отношение к компании трансформируется в положительное мнение о продукции компании», — пишут авторы Александр Чернев и Шон Блэр (оба — Школа менеджмента Келлога Северо-Западного университета). …