В исследовании, написанном в соавторстве с Бонни Ченг, докторантом Ротмана, профессором Ивоной Хидег из Университета Уилфрида Лорье (которая также является выпускницей программы доктора философии Ротмана) и профессором Дэниелом Билом из Техасского университета в Сан-Антонио, исследовали ряд административных сотрудников в крупном североамериканском университете. Участников спросили о том, что они делали во время обеденных перерывов за 10-дневный период. Затем исследователи попросили коллег участников сообщить, насколько усталыми выглядели их коллеги к концу каждого рабочего дня.Исследование показало, что расслабляющие занятия во время обеда, свободно выбранные работниками, приводят к наименьшей усталости в конце дня.
Выполнение работы приводило к тому, что сотрудники казались более уставшими, но этот эффект уменьшался, когда сотрудники чувствовали, что это их решение. Однако общение также приводило к более высокому уровню утомляемости; что-то, как говорится в статье, связано с тем, могут ли работники свободно решать, хотят ли они общаться, и с кем они общаются.
Хотя мы можем предположить, что общение в обеденный перерыв — это хороший способ расслабиться для сотрудников, профессор Тругакос говорит, что это не всегда так, если они общаются с другими сотрудниками в кафетерии компании или если рядом находится босс. Разговоры могут быть о работе, и сотрудники могут более осторожно относиться к тому, что они говорят, и к тому впечатлению, которое они производят на своих коллег.«Вы общаетесь с людьми, с которыми вы не можете отказаться и быть самим собой», — говорит профессор Тругакос.По его словам, организации, которые не предоставляют сотрудникам возможности оправиться от работы в течение дня, рискуют снизить эффективность и продуктивность сотрудников, что приведет к выгоранию, прогулам и более высокой текучести кадров.
Это первое исследование, посвященное изучению роли и влияния автономии сотрудников на деятельность по восстановлению работы. Он будет опубликован в журнале Academy of Management Journal.