Команда из Рочестера описывает систему, которую они назвали Rhema в честь греческого слова, означающего «высказывание», в документе, который будет представлен во вторник, 31 марта, на конференции Ассоциации интеллектуальных пользовательских интерфейсов компьютерной техники (IUI) в Атланте.Умные очки с установленной Rhema могут записывать выступающего, передавать звук на сервер для автоматического анализа громкости и скорости речи, а затем передавать данные говорящему в режиме реального времени. Эта обратная связь позволяет говорящему регулировать громкость и скорость речи или продолжать, как раньше.Эхсан Хок, доцент кафедры информатики и старший автор статьи, сам использовал систему, читая лекции в прошлом семестре. «Моя жена всегда говорит мне, что я говорю слишком тихо», — говорит он. «Рема напомнила мне, чтобы я продолжал громкость.
Это был хороший опыт». Он чувствует, что практика помогла ему лучше осознавать свой объем, даже когда он не носит умные очки.В статье Хок и его ученики М. Ифтехар Танвир и Эми Лин объясняют, что предоставление обратной связи в режиме реального времени во время выступления представляет некоторые проблемы. «Одна из проблем — информировать выступающих об их выступлениях, не отвлекая их от выступления», — пишут они. «Достаточно значительное отвлечение может вызвать неестественное поведение, такое как заикание или неловкая пауза.
Во-вторых, дисплей, закрепленный на голове, расположен рядом с глазом, что может вызвать непреднамеренное переключение внимания».Танвир, ведущий автор статьи, объясняет, что их внимание было сосредоточено на преодолении этих проблем.
Для этого они протестировали систему с группой из 30 носителей английского языка с помощью очков Google. Они оценили различные варианты предоставления обратной связи.
Они экспериментировали с использованием разных цветов (например, светофор), слов и графиков, и никакой обратной связи (контроль). Они также попытались использовать постоянно медленно меняющийся дисплей и систему разреженной обратной связи, благодаря которой говорящий большую часть времени ничего не видит в очках, а затем просто видит обратную связь в течение нескольких секунд.
После пользовательского тестирования предоставление обратной связи каждые 20 секунд в виде слов («громче», «медленнее», ничего, если говорящий выполняет свою работу хорошо и т. Д.) Было сочтено большинством пользователей наиболее успешным.Исследователи также подчеркивают, что пользователи в целом считают, что это помогло им улучшить качество доставки по сравнению с пользователями, которые получали постоянную обратную связь и не получали отзывов вообще. Они также обратились к системе с точки зрения аудитории и привлекли 10 рабочих-механиков.«Мы хотели проверить, не отвлекает ли выступающий, смотрящий на отзывы, появляющиеся на очках, аудиторию», — сказал Хок. «Мы также хотели, чтобы аудитория оценила, если человек выглядит спонтанным, слишком долго делает паузу, использует слишком много слов-заполнителей и поддерживает хороший зрительный контакт при трех условиях: словесная обратная связь, постоянная обратная связь и отсутствие обратной связи».
Однако не было статистически значимой разницы между тремя группами по зрительному контакту, использованию слов-заполнителей, отвлечению и внешнему виду, по оценке рабочих Mechanical Turk. В рамках своей будущей работы исследователи хотят протестировать свою систему с членами Toastmasters International как более осведомленной аудитории.Исследователи также считают, что обратная связь в режиме реального времени, отображаемая в конфиденциальной и ненавязчивой форме, также может быть полезна для людей с социальными трудностями (например, с синдромом Аспергера) и даже для людей, работающих в сфере обслуживания клиентов.
Rhema можно бесплатно загрузить с веб-сайта команды: http://www.cs.rochester.edu/hci/currentprojects.php?proj=rh.