Маркус Каянто, бывший директор по планированию корпоративной стратегии в Nokia, который работал докторантом в Университете Аалто, и профессора стратегии Тимо Вуори и Генри Шильдт искали ответ на этот вопрос в исследовании, для которого Каянто взял интервью у руководителей 37 финских компаний. Всего было проведено 112 интервью.
«Когда принимаются решения об инициативах, способность руководства понимать будущие требования к возможностям играет ключевую роль», — резюмирует Каянто.«Возможности — это то, что может сделать организация; его возможности для достижения. Понимание способностей основывается на конкретных вопросах, таких как количественные показатели и воспринимаемые навыки отдельных людей, а также на том, как руководство считает, что оно мотивировало персонал. «Признание непредсказуемости, неизбежно связанной со стратегией, направленной на будущее, — еще один важный фактор», — подчеркивает он.
Две зоны рискаПо словам исследователей, самые большие различия между компаниями действительно были связаны с оценкой неопределенностей. Многие компании — часто в силу обстоятельств — настолько привязаны к настоящему, что им трудно заглядывать в будущее.«В таком случае они часто заканчивают тем, что упрощают меры, необходимые для изменения, и пытаются сделать что-то, что невозможно.
Когда это не срабатывает, они должны предпринять корректирующие действия, которые также сложно реализовать, потому что необходимые возможности изначально не были должным образом определены », — заявляет Маркус Каянто.С другой стороны, слишком пессимистичная картина собственных возможностей тоже опасна. Необходимая инициатива может уже присутствовать, но если руководство сомневается в возможности компании реализовать ее, никаких действий не предпринимается.
«В ходе интервью мы обнаружили, что даже хорошие планы часто не реализовывались из-за колебаний руководства», — говорит Маркус Каянто.«Поскольку стратегии касаются чего-то, чего раньше не делали, единственное, что мы можем сделать, — это оценить возможность неопределенностей и неожиданностей», — напоминает он нам.Тимо Вуори также призывает компании проявлять смелость.
«Мы не должны переоценивать нынешнюю ситуацию, а должны смотреть в будущее, будучи готовыми к различным результатам», — советует он компаниям.