Собеседование — особенно трудное для людей с психическими заболеваниями — может стать серьезным препятствием.Виртуальный человек — основанный на программном обеспечении, изначально использовавшемся для обучения агентов ФБР — помог ветеринарам с посттравматическим стрессовым расстройством и людям с тяжелыми психическими заболеваниями развить свои навыки собеседования и получить значительно больше предложений о работе, сообщает новое исследование Northwestern Medicine.Участники тренинга неоднократно практиковались с виртуальным персонажем, сотрудницей отдела кадров по имени Молли Портер.
Они ответили на вопросы Молли, используя программное обеспечение для распознавания голоса. Тренер, участвовавший в программе, сразу же сообщил им на экране, помогли ли их ответы или повредили их взаимопонимание с Молли.
По мере продвижения интервью становились все труднее.Ветеринары с посттравматическим стрессовым расстройством и люди с тяжелыми психическими заболеваниями, прошедшие обучение, в девять раз чаще, чем не обучающиеся, получали предложения о работе в течение шести месяцев после обучения. Чем больше участники пройдут обучающих собеседований, тем выше вероятность получить предложение о работе и в более короткие сроки.
«Ветераны с посттравматическим стрессовым расстройством и люди с психическими заболеваниями, такими как биполярное расстройство, большая депрессия и шизофрения, склонны к тревоге, которая может усиливаться во время стрессовых социальных контактов, таких как собеседование при приеме на работу», — сказал Мэтью Дж. Смит, доцент кафедры психиатрии и поведенческих наук. в Медицинской школе им. Файнберга Северо-Западного университета. «Тренинг был для них большим укреплением уверенности».Исследование будет опубликовано 1 июля в журнале Psychiatric Services.
Коммерчески доступное обучение от SIMmersion LLC основано на компьютере и может быть доступно через Интернет по адресу http://www.jobinterviewtraining.net или установлено с DVD. По словам Смита, это удовлетворяет важную потребность. На национальном уровне услуги по трудоустройству, основанные на фактических данных, не так широко доступны для людей с тяжелыми психическими заболеваниями.
Интервью за закрытыми дверями может вызвать чувство попадания в ловушкуСобеседование может стать эмоциональной миной для людей с тяжелыми психическими заболеваниями.
Ветеринары с посттравматическим стрессовым расстройством могут иметь проблемы с концентрацией внимания и слежением за разговором. Собеседование за закрытыми дверями может вызвать ощущение того, что вы попали в ловушку. Эти бывшие солдаты также могут чувствовать себя оторванными от других, что затрудняет их социальную связь с интервьюером.
Коварные разговоры о отпуске на терапиюВетеринарам и лицам с тяжелыми психическими заболеваниями может потребоваться определенное время для посещения их психиатрических служб, и им необходимо знать, как это обсудить на собеседовании. Эти люди также могут иметь длительный период безработицы, и обучение дает им инструменты для обсуждения пробелов в их истории работы.
Практика с программой обучения также помогла участникам почувствовать себя более комфортно в обстановке собеседования.Интервью с Молли Портер научили участников, как подчеркнуть свою трудовую этику и способность хорошо работать с другими. Программа также показала им, как позитивно делиться своим предыдущим опытом работы (вместо того, чтобы жаловаться на прошлый опыт), проявлять интерес к должности и говорить профессионально.
Стажеры получают в конце каждого собеседования оценку 90 или выше, сообщая им: «У вас есть работа!»Когда человек обращается к Молли, программа имеет определенные функции, чтобы человек мог определить инвалидность. Программа учитывает это, когда задает вопросы на собеседовании.
В исследовании приняли участие 70 человек с тяжелым психическим заболеванием (биполярное расстройство, большое депрессивное расстройство, шизофрения или шизоаффективное расстройство) или ветераны вооруженных сил США, у которых был диагноз посттравматического стрессового расстройства, а также расстройство настроения или психотическое расстройство.