«Рабочие, которых нанимают по рекомендации, почти всегда стремятся сохранить свою работу дольше, что говорит о том, что направление может быть способом улучшения соответствия между работником и фирмой», — сказал Ян Шмутте, автор исследования и доцент экономики. в Бизнес-колледже Терри при UGA. "Таким образом, рекомендации приводят к лучшим рабочим местам, где обе стороны более счастливы, а работа длится дольше. Для фирм это более выгодно, потому что они не несут расходы на оборот. Что касается сотрудников, есть некоторые свидетельства того, что те, кого нанимают по направлению, получают более высокую заработную плату."
По словам Шмутте, поскольку они могут повысить производительность, фирмы могут все чаще использовать рекомендации для найма талантливых сотрудников. Но поскольку реферальные сети, как правило, сосредоточены вокруг людей, которые выглядят и действуют как нынешние сотрудники, рекомендации могут создавать проблемы для разнообразия.
«С одной стороны, существуют реферальные сети для решения информационных проблем на рынке труда.
Если вы работодатель, у вас нет всей необходимой информации о потенциальном работнике, вы хотите знать об их характере, приходят ли они на работу вовремя или будут ли они хороши в этом конкретном типе работы. задача, они собираются вписаться в команду и тому подобное », — сказал Шмутте. "Направления могут ответить на некоторые из этих вопросов и уменьшить информационные проблемы, поэтому экономисты склонны думать, что это делает рынок труда более эффективным.
"С другой стороны, если именно так большинство людей находят работу, это означает, что они полагаются на социальные сети, которые, как правило, строятся на основе социальных и экономических иерархий, которые могут основываться на исторических моделях расового или классового поведения. стратификация. В результате они могут увековечить неравенство или иметь для себя характер «клуба старых мальчиков».
Таким образом, реферальные сети могут как повышать эффективность, так и приводить к определенным видам неравенства."
В обобщении недавних исследований Шмутте, опубликованных в IZA World of Labor, утверждается, что, хотя хорошие работники, как правило, знают других хороших работников, большинство людей ограничены довольно однородными социальными сферами.
«Ясно, что направления на работу составляют большую долю от общей занятости, и их актуальность, на удивление, кажется, со временем увеличивается, а не уменьшается», — сказал он. "Несмотря на то, что существует множество других способов получить информацию о людях, фирмы все чаще используют сети направления к специалистам. Это означает, что они важны. Но сложно количественно оценить, насколько они повышают эффективность по сравнению с тем, насколько они увеличивают неравенство."
По словам Шмутте, разветвления сетей перенаправления на работу не однозначны. Он не уверен, к каким последствиям может привести политика, ограничивающая или поощряющая использование фирмами направления на работу.
«Я поклонник разработки политики, основанной на фактах, и, хотя представленные здесь доказательства наводят на размышления, они все еще находятся на ранней стадии», — сказал он. "Мы не до конца понимаем, как эти вещи работают, поэтому я бы посоветовал нам не вмешиваться и попытаться собрать немного больше информации."