Если кто-то хочет переместить текстовые элементы в документе Word из одной позиции в другую, он обычно использует мышь. Эта процедура довольно обременительна для пользователя, поскольку ему сначала нужно щелкнуть и выделить текстовый элемент, прежде чем он сможет поместить его в нужное место. Пользователь мог избежать таких осложнений, используя вместо этого несколько сочетаний клавиш, так называемые горячие клавиши. Определенные горячие клавиши соответствуют щелчкам мыши относительно выполняемых ими действий.
Тем не менее, пользователи часто не знают достаточного количества сочетаний клавиш для эффективной работы с ними или не знают о доступных комбинациях.Жиль Байи, исследователь из Института информатики Макса Планка и кластера передового опыта Саарландского университета, хочет изменить эту ситуацию. Сделав ярлыки доступными для всех, он хочет расширить использование горячих клавиш менее опытными пользователями и помочь им повысить эффективность работы экспертов, используя согласованные сочетания клавиш.
Для этого Байи разработал специальный механизм интерфейса в сотрудничестве с другими исследователями из нескольких университетов. Он позволяет просматривать горячие клавиши, поддерживает физическую репетицию и обеспечивает быструю идентификацию горячих клавиш.«Чтобы увидеть горячие клавиши, пользователь должен нажать определенную кнопку», — объясняет Сильвен Малакрия из Кентерберийского университета в Новой Зеландии. Он называет этот специальный ключ модификатором.
На клавиатуре Apple эту функцию выполняет командная клавиша; на компьютере с Windows — клавишей управления. Как только пользователь нажимает модификатор, программное обеспечение перекрывает значки на экране, как, например, все символы на панели инструментов для документа Word, с ярлыками в течение нескольких секунд.
Таким образом, механизмы интерфейса показывают небольшие прямоугольники, в которых отображаются все эквивалентные сочетания клавиш. При этом пользователям, которые редко используют компьютер, даются основные советы по применению ярлыков, пока они не выучат их наизусть. Программа поддерживает их, предлагая горячие клавиши очень быстро; им нужно только нажать клавишу-модификатор. Чтобы использовать ярлыки в более общем плане, пользователю часто приходится повторять одни и те же движения пальца.
Таким образом, пользователь запоминает комбинации клавиш. С другой стороны, профессионалы могут расширить свои знания и ускорить свою работу с помощью этого механизма, который исследователи назвали «ExposeHK».
«Если пользователь находится в середине рабочего процесса, ему не нужно убирать руки с клавиатуры и тянуться к мыши. Он может вводить свои команды в компьютер напрямую», — говорит Байи. Чтобы протестировать свое программное обеспечение, исследователи провели несколько исследований. Они попросили участников идентифицировать значки на панелях инструментов и выбирать их как можно быстрее.
Для этого участники могли либо следовать инструкциям докладчика, который читал им комбинации клавиш, либо они могли использовать мышь или отображение горячих клавиш нового программного обеспечения. После этого участникам теста предстояло выбрать, каким из методов управлять легче всего.
Большинство участников остановилось на механизме Байи. Результаты исследования показывают, что любители использовали сочетания клавиш в четыре раза чаще после того, как пробовали их в течение нескольких минут. «Неважно, забыл ли пользователь ярлык. Единственное, что ему нужно сделать, это снова нажать модификатор, и появится обзор ярлыка», — объясняет Байи.Он мог наблюдать, насколько положительно сообщество пользователей отреагировало на его программное обеспечение, когда он продемонстрировал его на конференции по исследованию взаимодействия человека и компьютера (ACM CHI) в Париже. «Благодаря нашему механизму мы предлагаем пользователю простое и элегантное решение для эффективной работы.
Интеграция и обучение не являются дорогостоящими», — говорит Байи. Поэтому он уверен, что его механизм скоро будет доступен для всех мыслимых приложений.