Хвастовство: исследователи считают, что самореклама часто приводит к обратным результатам

Хвастовство: исследователи считают, что самореклама часто приводит к обратным результатам

Однако новое исследование Лондонского городского университета, Университета Карнеги-Меллона и Университета Боккони показывает, что самореклама или «скромный хвастун» часто имеют неприятные последствия.
Ирен Скопеллити, Джордж Левенштейн и Иоахим Фогерау, опубликованные в журнале «Психологические науки», хотели выяснить, почему так много людей часто неправильно выбирают компромисс между саморекламой и скромностью. Они обнаружили, что саморекламы переоценивают, насколько их самореклама вызывает положительные эмоции, и недооценивают, насколько они вызывают отрицательные эмоции.

Как следствие, когда люди пытаются повысить расположение мнения других о них, они чрезмерно саморекламируются, что имеет противоположный ожидаемый эффект.
"Большинство людей, вероятно, понимают, что они испытывают эмоции, отличные от чистой радости, когда они подвергаются чьей-то саморекламе. Тем не менее, когда мы сами занимаемся саморекламой, мы склонны переоценивать положительные реакции других и недооценивать их отрицательные », — сказал Скопеллити, ведущий автор исследования и преподаватель по маркетингу в Городском университете Лондона, который проводил исследование, будучи докторантом. в Карнеги-Меллон.
"Эти результаты особенно важны в эпоху Интернета, когда возможности для саморекламы расширились через социальные сети.

Эффект может усугубляться дополнительным расстоянием между людьми, обменивающимися информацией, и их получателем, что может как уменьшить сочувствие саморекламы, так и уменьшить разделение удовольствия получателем », — сказала она.
Для исследования исследователи провели два эксперимента, чтобы найти доказательства неправильного восприятия.

В третьем эксперименте изучались последствия неправильной калибровки, и выяснилось, что получатели чрезмерной саморекламы считают саморекламы менее симпатичными и хвастунами.
«Это показывает, как часто, когда мы пытаемся произвести хорошее впечатление, это приводит к обратным результатам», — сказал Лёвенштайн, Герберт А. Профессор экономики и психологии Университета Саймона в Дитрихском колледже гуманитарных и социальных наук КМУ. "Хвастовство — это, вероятно, лишь верхушка айсберга саморазрушительных действий, которые мы делаем в целях саморекламы, от неудачных расцветов в публичных выступлениях до неумелых попыток« одеться для успеха »и до заведомо неискренних попыток снискать расположение этих людей. в силе."

Исследователи считают, что знание этого может быть полезно как для хвастунов, так и для получателей саморекламы.
"Людям, которые планируют заниматься саморекламой, может быть полезно попытаться понять, что другие на самом деле могут быть менее счастливы, чем они думают, услышав об их последнем достижении.

Получатели такой саморекламы, которые считают себя раздраженными, могут также попытаться укрепить свою терпимость, зная, что хвастуны искренне недооценивают негативную реакцию других на свое хвастовство ", — сказал Вогерау, профессор маркетинга в Университете Боккони.