Д-р Джозеф Пикен из школы менеджмента Навина Джиндала, опираясь на более чем тридцатилетний опыт работы в качестве предпринимателя и руководителя, составляет дорожную карту для предпринимателя-основателя, который стремится сохранить позицию генерального директора по мере того, как компания набирает обороты и начинает свою деятельность. период бурного роста.Пикен, клинический профессор кафедры организаций, стратегии и международного менеджмента и основатель Института инноваций и предпринимательства в Далласе, преподает предпринимательство и лидерство.
Исследование было опубликовано в январском-февральском номере Business Horizons.По словам Пикена, этап запуска подробно описан в литературе. В то время как стартап лучше всего обслуживает слабо структурированная, гибкая и неформальная организация, быстрый рост и масштабирование требуют структуры, процесса и дисциплины.
Этим инструментам и методам ведения уже сложившегося бизнеса обычно обучают в бизнес-школах.Пикен хотел сосредоточить свое исследование на разрыве между запуском и масштабированием — периоде перехода. В исследовании подробно описаны проблемы, с которыми сталкиваются основатели, и основные действия, необходимые для достижения успеха.«Исследования выявили наиболее распространенные причины неудач или смены генерального директора, но никто не сказал предпринимателю, что делать, чтобы добиться успеха», — сказал он.
Во время перехода основатель и команда должны установить необходимые структуры и дисциплину, а также заложить основу для масштабируемого бизнеса. Неспособность сделать это приведет либо к краху предприятия, либо к замене основателя более опытным генеральным директором, сказал Пикен.
Пикен называет проблемы «восемью препятствиями перехода» — важными шагами на пути эволюции от зарождающегося стартапа к организации, способной к устойчивому и прибыльному росту:1. Задание направления и сохранение фокуса.2. Позиционирование продуктов / услуг на расширенном рынке.3. Поддержание отзывчивости клиентов / рынка.
4. Создание организационной и управленческой команды.5. Разработка эффективных процессов и инфраструктур.6. Создание финансовых возможностей.
7. Развитие соответствующей культуры.8. Управление рисками и уязвимостями.«В какой-то момент стартап должен вырасти, и предприниматель должен расти параллельно и изучить все навыки, чтобы стать генеральным директором», — сказал Пикен. «Если вы работаете в крупной, устоявшейся организации, вас могут готовить в течение 10, 15 или 20 лет, прежде чем вы возьмете на себя более широкие обязанности генерального директора.
У предпринимателя есть всего пара лет для этого. Это то, что вызывает компании споткнуться и потерпеть неудачу ".Когда стартапы вступают в переходный период, учредители должны оценить потребности бизнеса, оценить свои личные возможности и ограничения, расширить свой набор навыков и принять методы управления и лидерское поведение, необходимые для сохранения высшей должности.
Пикен сказал, что большинство примеров и историй в исследовании основаны на его личном опыте в качестве генерального директора или старшего менеджера в предпринимательских фирмах или в качестве консультанта, помогающего генеральным директорам в процессе перехода.«Это не рецепт, которому вы можете следовать, но вы должны расти во всех этих областях одновременно, и это сложно», — сказал Пикен. «У многих людей нет ни перспективы, ни способности сделать все это за короткий период времени. Это сложная задача для молодого, неопытного предпринимателя, который не был там и не сделал этого. Вы должны признать, что не делаете этого». я все это знаю и получаю большую помощь от наставников и консультантов ".
Пять советов для руководителейИсследование определяет пять изменений в взглядах и поведении, необходимых для сохранения должности генерального директора:
Смещение внимания и фокусировки — принятие более широкой внешней перспективы.Расширение временного горизонта — ожидание, а не реакция.Расширение функциональных навыков и опыта.Быть гибким, открытым для новых идей и использовать опыт других.
Расширение набора личных навыков и внедрение новых стилей лидерства.