Бронируйте заранее, после работы, если хотите насладиться следующим пребыванием в отеле

Вэй Чжан, доцент кафедры маркетинга в штате Айова, и Аджай Калра, профессор маркетинга Герберта С. Отри в Университете Райса, проанализировали бронирования на крупном сайте онлайн-отелей, чтобы понять, как различные факторы влияют на выбор потребителей. Исследование, опубликованное в Интернете в журнале маркетинговых исследований, показало, что потребители, которые бронировали номера в рабочее время, выбирали более качественный отель, но в конечном итоге были менее удовлетворены своим выбором. …