По словам S, хотя физическая близость к продукту или магазину улучшила отношение к местной рекламе на своих мобильных устройствах, клиенты почувствовали себя значительно лучше как в рекламе, так и в рекламе на основе местоположения, когда они приложили руку к выбору рекламы. Шьям Сундар, заслуженный профессор коммуникаций и содиректор Лаборатории исследований медиаэффектов.
«Мы обнаружили, что когда вы просите пользователя выбрать категории рекламы, которую он хочет видеть, и реклама своевременна и актуальна, реклама становится более успешной», — сказал Сундар, который работал с Сангми Ли, докторантом, и Ки Джун Ким. , профессор-исследователь, оба из отдела науки взаимодействия в Университете Сунгюнкван, Корея.
Продукты, которые заинтересовали покупателя — продукты с высокой степенью вовлеченности — также улучшили отношение потребителей к рекламе на основе местоположения.
Ли указал, что участие пользователя может не потребоваться, если в рекламе представлен продукт с высокой степенью вовлеченности.
«Если рекламодатель знает, что пользователь заинтересован в продукте или услуге, тогда нет необходимости предлагать индивидуальные варианты, чтобы добиться принятия пользователями рекламы с привязкой к местоположению», — добавила она.
Исследователи, опубликовавшие свои выводы в текущем выпуске журнала Computers in Human Behavior, обнаружили, что получение такой поддержки от потенциальных клиентов помогает уменьшить восприятие пользователем того, что реклама была навязчивой.
«Воспринимаемая навязчивость отображаемой рекламы — это единственное, что заставляет клиентов задуматься», — сказал Сундар. "Но если реклама настроена ими и содержит продукт с высоким уровнем вовлеченности, она будет выглядеть менее навязчивой."
Сундар сказал, что исследование может помочь раскрыть потенциал местной рекламы на мобильных устройствах. Рекламодатели ранее надеялись, что технология определения местоположения поможет им привлечь клиентов, когда они принимают решения о покупке. Однако ощущение того, что вас отслеживают, препятствует полному внедрению технологии, добавил он.
«Рекламодатели по-прежнему надеются, что реклама на основе местоположения будет работать, — сказал Сундар. "С одной стороны, люди используют его регулярно, потому что это удобно, но он также вызывает в воображении образы и чувства, которые их отслеживают."
Сундар сказал, что результаты подтверждают теорию о том, что предоставление людям возможности выбора увеличивает их взаимодействие с технологиями.
«Исследование отражает агентскую модель настройки, которая дает человеку чувство собственного достоинства и может привести к большему вовлечению в медиа-контент», — сказал Сундар. "Люди, которые учитывают свои интересы, с большей вероятностью будут обрабатывать информацию, взаимодействовать с ней и ценить эти предложения."
Ким сказал, что эти результаты дают представление не только о рекламе, но и о различных формах мобильной связи, которые используют информацию, имеющую отношение к местоположению, например, картографические приложения, поисковые системы и службы рекомендаций.
«Наши результаты могут помочь понять, как пользователи обмениваются, обрабатывают и оценивают информацию на мобильной платформе», — добавил он.
Исследователи набрали 115 студентов университета в Сеуле, Корея, чтобы совершить имитационную экскурсию по городской улице рядом с университетом с использованием трехмерного изображения городского пейзажа.
Смоделированный экран смартфона отображался рядом с видом на городской пейзаж.
Участники заполнили анкету с демографической информацией и были случайным образом разделены на разные группы, чтобы проверить, как расположение, настройка и использование продукта влияют на их решения.
По мере того, как участники перемещались по улице, исследователи отправляли сообщения на онлайн-дисплеи смартфонов участников, рекламные компании, которые были близко или далеко, и продукты, которые могли или не могли быть заинтересованы в них, на основе деталей из первоначальной анкеты. Члены, назначенные группе настройки, могли выбирать предпочтительные категории продуктов после заполнения анкеты.
После сеанса участники заполнили анкету о своем восприятии и отношении к рекламе и рекламе на основе местоположения.