Лоуренс Гарбер из Университета Илона в Северной Каролине и Ева Хаятт и Унал Бойя из Государственного университета Аппалачей сообщают, что люди просто не очень хорошо умеют оценивать размер объектов, а это означает, что на такие вещи, как потребитель, часто влияет внешний вид, а не реальный размер. выбор. Этой ошибке способствуют такие аспекты, как форма пакета и количество одновременно просматриваемых пакетов. Команда попросила добровольцев оценить относительные объемы наборов пакетов простой или сложной формы, представленных в группах от двух до шестнадцати пакетов.
Результаты этого эксперимента демонстрируют, что контекст презентации влияет на впечатление человека о размере гораздо больше, чем считалось ранее. «Когда пакеты отображаются наборами из девяти или более, пакеты простой формы кажутся больше, чем пакеты сложной формы», — сообщает группа. «Но когда пакеты представлены наборами по восемь или меньше, сложные пакеты кажутся больше, чем простые пакеты».Гарбер и его коллеги предполагают, что это изменение восприятия означает, что то, как мы оцениваем объем данного пакета, заметно зависит от того, находятся ли другие пакеты в одной и той же «визуальной таблице». Более того, наш способ оценки объема пакетов меняется, когда сложность такой таблицы приводит к когнитивной перегрузке.
«Одно из следствий этого открытия состоит в том, что упаковка, которая кажется меньше, чем другая, когда они смотрят сидя на переполненной полке магазина, на самом деле может казаться больше, когда обе эти упаковки взяты в руки потребителя», — говорит Гарбер.
