Тереза Л. Уильямс, ведущий автор книги «Защита частной информации: современное отношение к политике конфиденциальности», была приглашена для выступления на шестой ежегодной Международной конференции Академии наук и инженерии по вопросам конфиденциальности, безопасности, рисков и доверия в Гарварде.Используя данные онлайн-опроса, проведенного весной 2014 года, в исследовании Уильямса выясняется, изменилось ли отношение к конфиденциальности за последнее десятилетие.
Она говорит, что, как написано, политики конфиденциальности, опубликованные большинством предприятий, служат только для защиты организаций от обмена или продажи частной информации потребителей другим организациям, но не могут быть прочитаны средним потребителем.Исследование Уильямса предполагает, что «новый общественный договор о частной и предположительно конфиденциальной информации людей должен быть разработан для защиты этой информации, при этом позволяя распространять технологии и онлайн-торговлю».В рамках ее исследования респонденты ответили на такие вопросы, как размещали ли они фотографию в социальной сети и как часто они читают политику конфиденциальности, размещенную на веб-странице компании.Уильямс сказала, что она была весьма удивлена, обнаружив, что по сравнению с исследованием, опубликованным Центром общественной политики Анненберга в 2005 году, отношение к конфиденциальности не сильно изменилось за последние 10 лет.
По словам Уильямса, многие потребители не имеют полного представления о личной информации, которую собирают и передают.Без федеральных законов, предписывающих использование политик конфиденциальности или их написания, многие отрасли сами регулируются. Основываясь на своем исследовании, Уильямс сказала, что очевидно, что эффективное саморегулирование конфиденциальности потребителей еще не появилось.
Наставниками Уильямса являются адъюнкт-профессор информационных наук UALR Нитин Агарвал и заслуженный профессор и председатель Maulden-Entergy Рольф Т. Виганд, который также занимает совместную должность в Департаменте бизнес-информационных систем.