Хотите улучшить качество обслуживания клиентов? Ставьте отношения на первое место!
ВерностьЭмоциональное восприятие клиентом организации, продукта или услуги является важным фактором в определении лояльности этого клиента. Существует также экономический аспект: клиенты не только будут возвращаться раньше и чаще, но, создавая опыт, организации также могут запрашивать более высокую цену за свои продукты и услуги. …
Хотите улучшить качество обслуживания клиентов? Ставьте отношения на первое место!Подробнее »