Слышание мнения, высказанного вслух, делает человека, стоящего за ним, гуманизированным.
«Наши результаты показывают, что даже когда контент одинаков, среда, через которую он выражается, может повлиять на оценку коммуникатора», — говорит ведущий исследователь Джулиана Шредер из школы бизнеса Haas при Калифорнийском университете в Беркли. «Возможно, различия в естественных голосах коммуникаторов, например в тоне, могут передать их задумчивость». …
Слышание мнения, высказанного вслух, делает человека, стоящего за ним, гуманизированным.Подробнее »