Новое исследование, проведенное школой менеджмента Marriott при университете Бригама Янга, показало, что эти сильные характеристики не так уж и плохи — если эти лидеры время от времени сдерживают свой нарциссизм с помощью небольшого смирения.«Просто практикуя и демонстрируя элементы смирения, можно помочь обезоружить, уравновесить или смягчить более токсичные аспекты нарциссизма», — сказал Брэдли Оуэнс, доцент кафедры деловой этики в BYU. «В результате нарциссизм может быть чистым позитивом».Одним из наиболее ярких примеров лидеров этого типа был Стив Джобс.
Фактически, исследование упоминает бывшего генерального директора Apple по имени: «Хотя Джобс все еще считался нарциссом, его нарциссизм, казалось, уравновешивался или смягчался некоторой степенью скромности, и именно этот закаленный нарцисс сделал Apple самой ценной. компания в мире … "Исследование, опубликованное в Журнале прикладной психологии, поддерживает более мягкое изображение Джобса, которое появляется в новой биографии «Становление Стива Джобса», опубликованной сегодня. В частности, исследование показывает, что когда лидеры смиренно регулируют свой нарциссизм, сотрудники становятся более вовлеченными, работают лучше и считают своего начальника более эффективным.Нарциссические лидеры, как правило, эгоцентричны, чрезвычайно самоуверенны и верят, что их идеи превосходят другие.
У них смелые видения и грандиозные планы, и они часто стремятся к забору. Оуэнс говорит, что эти люди не ценят незначительные или постепенные изменения, но хотят участвовать в изменениях, меняющих парадигму, формирующих отрасль и подрывающих технологии.«Тем не менее, те самые черты, которые позволяют лидеру успешно запустить стартап или позволяют ему проявить себя, могут быть теми же чертами — если не сдерживаться, — которые заставляют лидера сходить с рельсов», — сказал Оуэнс, ведущий автор исследования. .Как нарциссы проявляют немного смирения?
Авторы исследования говорят, что они должны признавать ошибки и ограничения, выделять сильные стороны и вклад других и моделировать обучаемость. Делайте достаточно этих вещей по пути, и можно будет избежать самых токсичных аспектов нарциссизма.
Это позволяет менее токсичным, потенциально полезным аспектам нарциссизма лидера давать положительные результаты.«Смирение не предназначено для замены сильных или типичных лидерских качеств, а скорее для их важного дополнения», — сказал Оуэнс. "Это призвано помочь им закалить, уравновесить их.Для этого исследования Оуэнс и его коллеги из Университета штата Аризона и SUNY-Buffalo опросили 876 сотрудников крупной страховой компании из списка Fortune 100. Сотрудники оценили 138 руководителей организации по их скромности и эффективности, а затем ответили на вопросы о своей вовлеченности:
Смирение: «Мой лидер признает, когда он / она не умеет что-то делать».Эффективность: «Мой лидер влияет на результаты других в достижении целей …»Вовлеченность: «Я полностью поглощен своей работой». Или «Я с энтузиазмом отношусь к своей работе».
Исследователи измерили нарциссизм лидеров с помощью вопросов, заданных этим лидерам. Лидеры выбирали между утверждениями, которые лучше всего описывали себя («Я необыкновенный человек» или «Я во многом похож на всех»).Результаты исследования показывают, что лидеры с высоким нарциссизмом и высоким смирением воспринимались как более эффективные лидеры с более заинтересованными последователями. К счастью, сказал Оуэнс, смирение можно развить.
«Мы обнаруживаем, что такие добродетели, как смирение, могут развиваться или ухудшаться в зависимости от желания практиковать их», — сказал он. «В этом смысле они подобны моральным мускулам».