Комментарии онлайн-читателей могут дать ценную обратную связь новостным сайтам: читатели часто ценят журналистские идеалы, отличные от традиционных журналистов.
«Традиционные журналистские ценности включают такие качества, как объективность, правдивость и точность», — сказал Вос. «Хотя большинство журналистов были обучены и воспитаны с уважением к этим идеалам, мы обнаружили, что у многих читателей есть дополнительный список качеств, которые они ценят в своих новостях. …