Исследователи из Университета Иллинойса обнаружили, что студенты бакалавриата с высоким уровнем тестовой тревожности, которые искали социальной поддержки у своих онлайн-друзей и читали сообщения перед симуляцией экзамена, снизили уровень тревожности на 21 процент.Эти студенты и их сверстники, выполнившие семиминутное упражнение по экспрессивному письму, смогли выполнить комплекс упражнений по компьютерному программированию так же хорошо, как и студенты с низким уровнем тестовой тревожности, сказал ведущий автор Роберт Делотч, аспирант в области компьютеров. наука в университете.
По оценкам, до 41 процента студентов страдают от тревожности перед тестами, которая представляет собой комбинацию физиологических и эмоциональных реакций, возникающих при подготовке к тестам и их прохождении.Тревога перед тестированием связана с более низкими результатами тестов и средними оценками, а также с плохой успеваемостью по памяти и задачам по решению проблем. Тревога перед тестированием может быть особенно острой, когда ученики сталкиваются с экзаменами, которые связаны с открытыми проблемами, такими как те, которые обычно используются на экзаменах по информатике, которые требуют от студентов написания и запуска кода, пишут исследователи.Исследователи обнаружили, что когда снижается тревожность студентов, их результаты тестов, средний балл успеваемости и выполнение заданий соответственно улучшаются.
Согласно исследованию, учащиеся с высокой тревожностью во время тестирования сильно боятся отрицательной оценки, имеют более низкую самооценку и склонны испытывать повышенное количество отвлекающих и не относящихся к делу мыслей в ситуациях тестирования.Для моделирования экзамена в текущем исследовании студенты должны были решить две задачи программирования, написав и запустив код. Большинство участников были специалистами по информатике или студентами, изучающими информатику, которые прошли предварительный тест, который подтвердил, что у них есть базовые знания в области программирования.
Исследователи измерили уровни тревожности участников теста с помощью шкалы тревожности когнитивного теста, которая оценивает когнитивные проблемы, связанные с прохождением теста, такие как мышление, не относящееся к задаче, и потеря внимания.Участники также заполнили две другие анкеты, в которых измеряли уровень их состояния тревожности — или беспокойства «сиюминутного» состояния — и их личную тревожность, то есть тревогу, которая считается давней характеристикой или личностной чертой.За день до эксперимента учащиеся группы социальной поддержки разместили на своих личных страницах в социальных сетях сообщения с просьбой о поощрении — в виде лайков, комментариев или личных сообщений — о предстоящей задаче по компьютерному программированию, в которой они планировали принять участие.
Непосредственно перед прохождением имитационного теста в течение семи минут учащиеся группы социальной поддержки читали ответы, связанные с их онлайн-запросами, в то время как учащиеся из группы экспрессивного письма писали о своих мыслях и чувствах, а учащиеся из контрольной группы набирались экзамен, читая информацию о структурах данных компьютерного программирования и отвечая на вопросы по тексту.
Перед сдачей экзамена участники заполнили анкету, чтобы оценить свой уровень тревожности. Затем студентам было дано 40 минут на решение двух задач программирования, у которых было много жизнеспособных решений.
«Мы обнаружили, что только студенты, получившие сообщения поддержки из своей сети Facebook, продемонстрировали значительное снижение тревожности и повышение успеваемости на нашем имитационном экзамене», — сказал Делотч.В то время как предыдущие исследователи обнаружили, что экспрессивное письмо помогает некоторым студентам с тестовым беспокойством, Делочт и его соавторы были удивлены, обнаружив, что вместо этого упражнение на экспрессивное письмо увеличивало предтестовое дрожание студентов с низким тестовым беспокойством на 61 процент.
«Мы предположили, что это могло произойти, потому что сосредоточение внимания на их тревоге, когда они писали, заставляло их опасения увеличиваться, а не уменьшаться», — сказал Делотч.Использование социальной поддержки для облегчения состояния тревожности может иметь последствия, выходящие за рамки образования, например, помочь соискателям вакансий подавить их нервозность перед собеседованием с потенциальными работодателями, сказал Делотч.В то время как студенты, которые искали социальной поддержки в Интернете, считали, что чтение поддерживающих сообщений полезно, «всем им было неудобно просить поддержки у своих онлайн-друзей, воспринимая такие сообщения, как« привлечение внимания »и« неуместность », — сказал Делотч. «Поскольку большинство участников нашего исследования были студентами, изучающими информатику, конкурентная среда учебной программы могла вызвать опасения по поводу того, как другие воспримут их. Они, возможно, чувствовали, что такие статусы могут повредить их отношениям в условиях группового проекта».
Исследование публикуется в Proceedings of CHI 2017, конференции по человеческому фактору в вычислительных системах, которая состоялась 6-11 мая в Денвере.