Д-р Пол Рейли из факультета СМИ и коммуникаций Университета, который является соавтором отчета, исследовал степень, в которой активность в социальных сетях, связанная с спорными парадами и протестами, повлияла на отношения с общественностью в Северной Ирландии, изучив, как сообщества лоялистов и республиканцев используют сайты. таких как Facebook, Twitter и YouTube в отношении публичных демонстраций.В отчете, озаглавленном «Социальные сети, парады и протесты», была предпринята попытка изучить потенциальную роль социальных сетей в предоставлении точной информации в режиме реального времени жителям, пострадавшим от неоднозначных парадов и протестов.
При этом он определил способы, с помощью которых заинтересованные стороны, такие как группы местных жителей, могут использовать эти места для снижения межобщинной напряженности и улучшения общественных отношений в спорных районах, таких как Северный Белфаст.Доктор Рейли сказал: «Результаты этого исследования показывают, как сайты социальных сетей, такие как Twitter, могут использоваться гражданами для снятия межрелигиозной напряженности во время маршевого сезона в Северной Ирландии. Это не означает, что эти сайты не используются для усиления разногласий. между соперничающими сообществами во время спорных парадов. На твиты, проанализированные в рамках этого исследования, повлияли призывы политических представителей всех сторон сохранить мирные парады и связанные с ними протесты ».
Опасения по поводу повторения межрелигиозных столкновений, ранее наблюдавшихся в Северном Белфасте, в связи с решением Комиссии по парадам запретить проезжать обратный этап марша Ligoniel Orange мимо магазинов Ardoyne, не оправдались, и парады по Северной Ирландии прошли без промедления. инцидент.Государственный секретарь Северной Ирландии Тереза Вильерс похвалила Орден апельсинов, а также политических представителей националистов и профсоюзов за их роль в обеспечении самого мирного Двенадцатого собрания за последние годы.
Доктор Рейли отвечал за сбор и анализ данных Twitter в отчете. Основные выводы включали:· Twitter предоставил пользователям множество источников информации, любезно предоставленных гражданами и профессиональными журналистами, которые писали в Твиттере свои точки зрения на события по мере их развития. Последние были более влиятельными в этих информационных потоках, в первую очередь из-за большого количества ретвитов контента, созданного журналистами BBC NI и UTV;· Граждане поспешили проверить достоверность сообщений, поступающих с места происшествия. Было также несколько примеров использования сайта гражданами для опровержения слухов и разоблачения лиц, ответственных за фотошопинг, как это было видно с костром в Рэндалстауне и фотографией протестующего в Ардойне;· Относительно короткий срок существования этих слухов, не говоря уже о недостаточном освещении в СМИ, продемонстрировал, насколько эффективно твитеры исправляли дезинформацию в течение этого периода;· Пользователи, которые вносили свой вклад в Двенадцатые хэштеги, как правило, превозносили мирное и ненасильственное поведение Ордена Оранжистов.
В частности, широкую поддержку получил его «постепенный ответ» на решение Комиссии по параду запретить проезд обратного участка домиков Ligoniel Orange мимо магазинов Ardoyne.Отчет основан на небольшом исследовательском проекте, выполненном исследователями в период с марта по сентябрь 2014 года. Он включал серию полуструктурированных интервью с соответствующими заинтересованными сторонами, а также критический тематический анализ активности в Твиттере во время парадов Ордена Оранжистов по всей Северной Ирландия 12 июля 2014 года.
Исследование, финансируемое Советом по связям с общественностью Северной Ирландии, проводилось с независимым исследователем из Белфаста доктором Орной Янг, и отчет будет представлен на конференции Совета по актуальным вопросам «Объединяя нашу практику», которая состоится в отеле Stormont в г. Белфаст 31 марта 2015 года.Дополнительная информация доступна здесь: http://www.community-relations.org.uk/2015/03/citizen-tweeters-twitter-users-can-work-to обще-defuse-social-tensions/