Геймификация для изменения поведения: что это такое и чем это полезно?

Авторы обсуждают проблемы, с которыми пришлось столкнуться в процессе разработки и тестирования прототипной версии игры, а затем представляют конкретные и практические стратегии решения этих проблем. В статье представлены рекомендации для других исследователей и практиков, которые могут захотеть геймифицировать процессы обслуживания людей и использовать методы геймификации в рамках изменения поведения. …