Лояльность потребителей, основанная на эстетике важнее функциональности
«В дизайне продукта, если вы уделяете больше внимания эстетике продукта, связи, которые вы создаете с потребителем на уровне бренда, приведут к большей лояльности и более устойчивым отношениям», — сказал Мину Кумар, доцент маркетинга в SF. Укажите, кто является соавтором исследования.В исследовании Кумара были изучены данные более 700 потребителей об их мнении о 30 небольших транспортных средствах, связанных с такими факторами, как стиль, качество изготовления, безопасность и стоимость. …
Лояльность потребителей, основанная на эстетике важнее функциональностиПодробнее »
