«Когда стиль скрывает суть: визуальное внимание для демонстрации уместности в президентских дебатах 2012 года», недавно опубликованное в журнале Communication Monographs и подчеркнутое в недавно выпущенном исследовательском дайджесте Национальной коммуникационной ассоциации, Communication Currents, исследует последствия уместного и неадекватного невербального поведения. как показали кандидаты во время президентских дебатов.Исследователи в области коммуникации Зицзянь Харрисон Гонг из Университета Тампы и Эрик П. Бьюси из Техасского технологического университета описывают несоответствующее политическое невербальное поведение как мимику и жесты, несовместимые с предполагаемым сообщением или тоном обстановки, в которой они происходят.
Например, во время дебатов 2012 года между Миттом Ромни и Бараком Обамой зрители раскритиковали невербальное поведение президента во время первых дебатов, которые участники фокус-группы охарактеризовали как «непрофессиональное» и «непрезидентское». Критики сказали, что он избегал зрительного контакта и ухмыльнулся некоторым комментариям Ромни, и что, хотя он иногда морщился, когда подвергался словесным нападкам, он не стрелял в ответ.Как именно реагируют зрители, когда они видят такое поведение во время телевизионных президентских дебатов? Гонг и Бьюси анализировали реакции, используя показатели зрительного внимания (тест слежения за глазами), а также фокус-группы.
В эксперименте по отслеживанию взгляда они обнаружили, что люди склонны зацикливаться на несоответствующем невербальном поведении чаще и на более длительные периоды времени, чем они тратят на правильное поведение. Исследователи также обнаружили, что люди лучше запоминают суть заявлений кандидатов, когда они воспринимают кандидатов как соответствующие поведение, но можно ожидать обратного, когда кандидаты воспринимаются как неподобающие.
Комментарии фокус-группы подтвердили экспериментальные результаты отслеживания взгляда. Один из участников сказал, что, по его мнению, Обама заслужил падение в опросах после своего первого выступления на президентских дебатах в 2012 году не потому, что он выглядел слабым или некомпетентным, а «из-за его языка тела и своего отношения».Другие участники согласились, заявив, что, по их мнению, Обама казался незаинтересованным, пренебрежительным и даже неуважительным по отношению к Ромни.Однако, отвечая на третье обсуждение кампании, участники заявили, что они считают поведение Ромни неуместным, отметив его быстрое моргание (признак стресса), отрепетированное качество его ответов и поспешный темп разговора.
По мнению исследователей, понимание влияния невербальной коммуникации на то, как граждане воспринимают кандидатов, важно, потому что избиратели в значительной степени полагаются на телевидение как на основной источник политической информации — своевременное предупреждение для кандидатов в этом году, поскольку президентская гонка продолжается.
