Большинству из нас ежедневно приходится сталкиваться с различными методами аутентификации. Мы регистрируемся на наших компьютерах и мобильных устройствах; мы аутентифицируем себя при совершении покупок по кредитным картам или онлайн-платежей — скорее всего, большинство из нас настолько привыкли ко многим современным методам подтверждения вашей личности или прав доступа, что нам не нужно много о них думать."Удобство также играет большую роль при использовании очень традиционных методов аутентификации, таких как пароли.
Чтобы упростить их запоминание, пользователи прибегают к использованию одного и того же пароля во многих местах или выбирают тот, который легко запомнить, что, кстати, также делает это легко догадаться », — говорит исследователь Катри Гренман.В исследовании VTT итальянских и финских потребителей спросили, что они думают о десяти различных методах аутентификации. Методы варьировались от очень традиционных (пароль, PIN-код, коды доступа к интернет-банкингу, мобильная аутентификация, считыватель чип-карт, аутентификация в социальных сетях) до биометрических (распознавание лиц, распознавание отпечатков пальцев и RFID-чип, вводимый вам под кожу), и сравнивали их с новый метод аутентификации на основе изображения, при котором пользователи выбирают точки интереса на фотографии и переходят к входу в систему, касаясь точек в заданной последовательности.
Пользователей спросили об их восприятии безопасности, удобства методов аутентификации и о первом впечатлении о менее известных методах. Это было предназначено для оценки того, какие вещи важны для людей, какое значение они придают безопасности и удобству, и что необходимо сообщить пользователям о методах аутентификации, которые они используют.Распознавание отпечатков пальцев было популярно как в Финляндии, так и в Италии.
Аутентификация в социальных сетях — это тема, которая делит людей на две совершенно противоположные группы. С одной стороны, многие считают, что получить доступ к нескольким службам с помощью одного надежного пароля, который вы запомнили для выбранной вами социальной сети, очень удобно.
С другой стороны, есть люди, которые опасаются, что их информация используется в коммерческих целях.«Привыкание к чему-либо важно, когда люди решают, что они хотят использовать. Финны доверяют банкам и привыкли использовать свои коды доступа к интернет-банку для надежной аутентификации.
Коды доступа к банкам были на первом месте в нашем сравнении», — говорит Гренман.Пароли также входят в число самых популярных методов, и в настоящее время их действительно практически невозможно избежать.Аутентификация по отпечатку пальца также входит в тройку лучших методов аутентификации как в Финляндии, так и в Италии.
Его популярность, вероятно, во многом объясняется удобством — невозможно забыть свой собственный документ дома или в кармане другого пальто. Некоторые пользователи были обеспокоены утечкой информации об их отпечатках пальцев, поскольку вы не можете изменить свои пальцы, как пароль.
Также были опасения, что преступники отрежут пальцы.Между людьми есть большие различия в том, что они считают важным.
Для некоторых безопасность превыше всего, и их отношение отражается в средствах, которые они принимают, чтобы защитить себя. Для других удобство — приоритет номер один.Все очень хорошо говорят людям использовать разные пароли для каждой службы, но насколько это реально?
Если кому-то нужна учетная запись, например для доступа к некоторому контенту в Интернете они могут не чувствовать, что информацию об учетной записи нужно охранять как государственную тайну. Часто люди имеют учетные записи, в которых содержится ограниченное количество даже поддельной информации для несущественных услуг, и они выбирают лучшие и уникальные пароли для своих более важных учетных записей.
Если вы доведете соображения безопасности до нужного уровня, это поможет пользователю выполнить процедуры безопасности и распознать, какая информация действительно ценна и требует тщательной защиты.«Ключевым фактором для пользователей, похоже, является то, что они чувствуют, что контролируют свою собственную информацию и кто еще может получить к ней доступ.
Обычно это вопрос доверия, и доверие медленно зарабатывается, но быстро теряется — часто навсегда. . " Гренман говорит.